Misión
El centro es una unidad de servicios, que busca que las personas, organizaciones de la sociedad civil, sector público y privado, prevengan, gestionen y/o transformen sus conflictos en oportunidades de desarrollo, que contribuyan a una cultura de paz en el país, a través de servicios de consultoría, capacitación, arbitraje, junta de resolución de disputas y otros mecanismos alternativos de resolución de conflictos.

Visión
El Centro será una organización líder en servicios de, arbitraje, capacitación y consultoría a nivel nacional e internacional garantizando servicios de calidad, dentro de cánones de la eficiencia y la ética.